Les lois relatives à la protection des données personnelles changent à compter du 25 mai 2018 au sein de l'Union européenne.

Dans ce cadre nous mettons à jour notre Politique de Confidentialité et Conditions d'utilisation. Nous attirons ici votre attention sur le droit dont vous disposez sur les données personnelles que nous collectons et utilisons. Vous pouvez ainsi, à tout moment, décider de modifier, supprimer les informations que vous partagez avec nous.

Les données personnelles (ex : email, nom…) sont les informations recueillies sur notre site, dans notre boutique ou transmises par nos prestataires extérieurs qui permettent de vous identifier en qualité de personne physique.

Cette politique de protection des données personnelles fait partie des conditions générales qui régissent nos services. En acceptant nos conditions générales, vous acceptez expressément les dispositions de cette politique de protection des données personnelles.

Nos partenaires et/ ou sous-traitant sont à ce jour : Paypal, Facebook, Instagram, Google, Twitter.

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

En naviguant sur notre Site, au moment de votre commande, vous pouvez être amené(e) à nous communiquer directement des données personnelles.

Sur notre Site, les informations obligatoires sont signalées par un astérisque car indispensables au traitement de votre demande. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et à vous proposer des services et/ou des produits adaptés. Elles sont facultatives.

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse email, adresse, numéro de téléphone, données de connexions et données de navigation. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site. 

Via nos partenaires notamment en effectuant une demande ou en nous suivant sur les différents réseaux sociaux, vous êtes également susceptible de fournir différentes données personnelles. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chacun de ces partenaires.

Les transactions à caractère sensible (coordonnées bancaires, etc.) sont transmises dans un mode sécurisé par des algorithmes de cryptage et d’authentification. Ces transactions sécurisées sont identifiables par la présence d’un cadenas fermé dans la plupart des navigateurs.

Plus spécifiquement, il est précisé que pour les besoins du paiement, les coordonnées bancaires sont collectées et peuvent être conservées par nos prestataires en matière de paiement.

Toutefois, nous ne maîtrisons pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attirons l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Les données personnelles recueillis directement ne sont en aucun cas vendus ou partagés ou prêtées à d'autres sociétés.

Les données des personnes de moins de 18 ans ne peuvent nous être fournies que par un adulte. Merci de vous assurer que vos enfants ne nous transmettent aucune donnée personnelle sans votre autorisation. Au cas où où une telle transmission aurait lieu, vous pourrez nous contacter afin que ces informations soient supprimées.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins exposées ici ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.

Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des données et éviter leur divulgation à des tiers non autorisés. Dans l’hypothèse d’un transfert de données à des tiers autorisés, nous prenons les mesures appropriées pour garantir la sécurité du partage du transfert.

Vos données personnelles collectées par nos services sont susceptibles d’être transmises à nos sous-traitants et prestataires auxquels nous faisons appel dans le cadre de la gestion de votre compte, de l’exécution de vos commandes et de la fourniture des services proposés via le site. 

Nous souhaitons que vous gardiez le contrôle concernant l'utilisation de vos données personnelles que nous utilisons. Vous pouvez ainsi :

• Nous demander une copie des informations personnelles que nous possédons à votre sujet ;
• Nous informer de tous changements relatifs à vos données personnelles, ou nous demander de modifier toute donnée personnelle que nous possédons à votre sujet ;
• Dans certaines situations, nous demander d'effacer, de bloquer ou de limiter le traitement des données personnelles que nous possédons à votre sujet, ou de vous opposer à des façons particulières dont nous utilisons vos données personnelles.
• Dans certaines situations, vous pouvez également nous demander d'envoyer à un tiers les données personnelles que vous nous avez transmises.

Lorsque nous utilisons vos données personnelles suite à votre accord, vous avez le droit, à tout moment, de retirer cet accord selon les lois en vigueur. De plus, lors du traitement de vos données personnelles dans un intérêt légitime ou dans l'intérêt public, vous pouvez refuser à tout moment que nous utilisions vos données personnelles sous réserve des lois applicables.

Vous bénéficiez, sur simple demande écrite, d’un droit d’accès et de rectification sur les informations vous concernant. Pour toute demande concernant vos droits, merci d’envoyer un email à contact@expat-city-service.com ou de nous écrire à l’adresse suivante :

Expat city Service

Traitement des données personnelles

Paseo del Peru 6

29604 Marbella

ESPAGNE    

Tel : +34 620 459 606

La personne en charge des données personnelles est Jean-Marc Gardere.

Nous traiterons votre demande conformément à la loi en vigueur.

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